Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 30 November 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Memulai ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Memulai adalah platform digital yang membantu pengguna untuk memulai dan mengembangkan bisnis mereka. Layanan kami mencakup:
- Ide dan rencana bisnis berbasis AI
- Analisis pasar dan kompetitor
- Panduan dan tutorial bisnis
- Tools dan template untuk UMKM
- Konsultasi dan dukungan bisnis
3. Akun Pengguna
3.1 Pendaftaran
Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
3.2 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan aktivitas yang terjadi di akun Anda. Segera beritahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah.
4. Paket Berlangganan
4.1 Paket Gratis
- 20 Poin gratis
- Akses fitur dasar
- Tidak ada biaya berlangganan
4.2 Paket Plus
- 200 Poin per periode
- Akses semua fitur premium
- Prioritas dukungan pelanggan
- Bulanan: Rp 39.000/bulan
4.3 Pembayaran
Pembayaran akan ditagih secara otomatis sesuai siklus berlangganan yang dipilih. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
4.4 Pembatalan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akses premium akan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.
5. Poin
Poin adalah kredit virtual yang digunakan untuk mengakses fitur AI di platform. Ketentuan penggunaan:
- Poin tidak dapat diuangkan atau ditransfer
- Poin akan hangus jika tidak digunakan dalam 12 bulan
- Poin tambahan dapat dibeli terpisah
- Poin tidak akan dikembalikan setelah digunakan
6. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk TIDAK:
- Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak etis
- Mengganggu atau merusak infrastruktur Layanan
- Menyalahgunakan atau memanipulasi sistem Poin
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin
- Menggunakan bot atau otomasi tanpa persetujuan
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
7. Hak Kekayaan Intelektual
7.1 Kepemilikan
Semua konten, fitur, dan fungsionalitas Layanan adalah milik Memulai dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.
7.2 Konten Pengguna
Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda buat menggunakan Layanan kami. Namun, Anda memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan konten tersebut untuk meningkatkan Layanan.
8. Penafian Jaminan
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak menjamin bahwa:
- Layanan akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan
- Hasil dari AI akan selalu akurat atau sesuai kebutuhan
- Mengikuti saran dari platform akan menjamin kesuksesan bisnis
9. Batasan Tanggung Jawab
Memulai tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari:
- Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
- Keputusan bisnis yang dibuat berdasarkan saran platform
- Kehilangan data atau gangguan layanan
- Kesalahan atau ketidakakuratan konten
10. Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan jika:
- Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
- Aktivitas Anda merugikan pengguna lain atau platform
- Diperlukan untuk pemeliharaan atau pembaruan sistem
11. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dinotifikasikan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang baru.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
13. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: [email protected]
Dengan mendaftar atau menggunakan Memulai, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.